Grąžinimai
Svarbi pastaba:
MES NESIŪLOME NEMOKAMŲ GRĄŽINIMŲ. GRĄŽINIMAS YRA SUSIJĘS SU IŠLAIDOMIS.
Ar galiu grąžinti užsakymą?
Taip, tai įmanoma.
Jeigu nesate patenkinti užsakytais produktais, galite juos grąžinti per 30 dienų nuo gavimo dienos. Tačiau užsakymas turi atitikti šias sąlygas:
Produktas turi turėti visas dalis ir komponentus, o pakuotė turi būti geros būklės, tokios, kokios buvo pristatyta.
Leidžiamas tik įprastas produkto naudojimas. Žala, atsiradusi dėl netinkamo naudojimo ar neatsargumo, nėra priimtina.
Su higiena susiję produktai prieš pradedant grąžinimo procesą turi būti tinkamai išvalyti.
Jei produktas turi defektų, apie juos būtina pranešti iš karto po gavimo.
Grąžinimo siuntimo išlaidas padengia pirkėjas.
Grąžinimas bus apdorotas per 7 darbo dienas, ir jei visos sąlygos bus įvykdytos, per šį laikotarpį jis bus oficialiai patvirtintas.
Pasiliekame teisę atsisakyti priimti grąžinimą, jei nustatysime, kad produktai buvo naudoti arba sugadinti dėl netinkamo naudojimo.
Kaip galiu grąžinti užsakymą?
Jeigu jūsų užsakymas atitinka aukščiau nurodytas sąlygas, atlikite šiuos veiksmus, kad pradėtumėte grąžinimo procesą:
Siųskite el. laišką adresu:
info@inga-vilnius.lt
El. laiške nurodykite šią informaciją:
Užsakymo numerį
Grąžinimo priežastį
Produkto nuotrauką (jei yra pažeidimų)
Vardą ir pavardę
Pilną adresą
Po to su jumis susisieksime ir pateiksime tikslias grąžinimo instrukcijas.
Niekada nesiųskite grąžinimo siuntos siuntėjui – mes pateiksime konkretų adresą. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Užsakymo atšaukimas – ATSISAKYMAS
Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo pagal toliau nurodytas sąlygas, jei tai yra fizinis asmuo, įsigijęs produktą asmeniniais, nekomerciniais tikslais.
A. Atsisakymo sąlygos
Teisė atsisakyti:
Atsisakymo terminas yra 14 dienų nuo dienos, kai pirkėjas (arba jo įgaliotas asmuo) gavo paskutinį produktą.
Dėl visiškai automatizuotos sistemos užsakymai apdorojami iš karto po pateikimo. Todėl nėra galimybės atšaukti siuntimo ar prašyti grąžinimo iki produktų gavimo.
Norėdami pasinaudoti atsisakymo teise, turite aiškiai pranešti (el. paštu) Inga Vilnius apie savo sprendimą atsisakyti sutarties. Grąžinimas laikomas galiojančiu tik tada, kai mūsų komanda gauna prekes. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Siuntos tranzito metu
Mūsų produktai siunčiami iš Azijos, todėl pristatymo terminai gali būti ilgesni ir nepriklausyti nuo mūsų kontrolės.
Jei produktai jau buvo išsiųsti, užsakymo šiuo metu atšaukti neįmanoma.
Rekomenduojame palaukti, kol gausite prekes, ir tuomet atlikti grąžinimą. Taip pat galite mus iš anksto informuoti apie savo ketinimą atsisakyti.
Kad procesas būtų spartesnis, prašome kuo greičiau atsiųsti grąžinimo siuntos išsiuntimo patvirtinimą.
Atsisakymo pasekmės
Jei pasinaudosite atsisakymo teise, grąžinsime visas gautas sumokėtas sumas, išskyrus siuntimo išlaidas (ir bet kokias papildomas išlaidas, jei buvo pasirinktas kitas nei standartinis pristatymo būdas).
Pinigai bus grąžinti ne vėliau kaip per 14 dienų nuo jūsų pranešimo ir grąžintų prekių gavimo.
Naudosime tą patį mokėjimo būdą, kuris buvo naudotas perkant, nebent susitarsime kitaip. Jokių papildomų mokesčių už grąžinimą nebus taikoma.
VISI GRĄŽINIMAI PRIVALO BŪTI SIUNČIAMI Į MŪSŲ CENTRINĮ SANDĖLĮ AZIJOJE, O VISAS SIUNTIMO IŠLAIDAS PADENGIA PIRKĖJAS.
Grąžinimai
Svarbi pastaba:
MES NESIŪLOME NEMOKAMŲ GRĄŽINIMŲ. GRĄŽINIMAS YRA SUSIJĘS SU IŠLAIDOMIS.
Ar galiu grąžinti užsakymą?
Taip, tai įmanoma.
Jeigu nesate patenkinti užsakytais produktais, galite juos grąžinti per 30 dienų nuo gavimo dienos. Tačiau užsakymas turi atitikti šias sąlygas:
Produktas turi turėti visas dalis ir komponentus, o pakuotė turi būti geros būklės, tokios, kokios buvo pristatyta.
Leidžiamas tik įprastas produkto naudojimas. Žala, atsiradusi dėl netinkamo naudojimo ar neatsargumo, nėra priimtina.
Su higiena susiję produktai prieš pradedant grąžinimo procesą turi būti tinkamai išvalyti.
Jei produktas turi defektų, apie juos būtina pranešti iš karto po gavimo.
Grąžinimo siuntimo išlaidas padengia pirkėjas.
Grąžinimas bus apdorotas per 7 darbo dienas, ir jei visos sąlygos bus įvykdytos, per šį laikotarpį jis bus oficialiai patvirtintas.
Pasiliekame teisę atsisakyti priimti grąžinimą, jei nustatysime, kad produktai buvo naudoti arba sugadinti dėl netinkamo naudojimo.
Kaip galiu grąžinti užsakymą?
Jeigu jūsų užsakymas atitinka aukščiau nurodytas sąlygas, atlikite šiuos veiksmus, kad pradėtumėte grąžinimo procesą:
Siųskite el. laišką adresu:
info@inga-vilnius.lt
El. laiške nurodykite šią informaciją:
Užsakymo numerį
Grąžinimo priežastį
Produkto nuotrauką (jei yra pažeidimų)
Vardą ir pavardę
Pilną adresą
Po to su jumis susisieksime ir pateiksime tikslias grąžinimo instrukcijas.
Niekada nesiųskite grąžinimo siuntos siuntėjui – mes pateiksime konkretų adresą. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Užsakymo atšaukimas – ATSISAKYMAS
Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo pagal toliau nurodytas sąlygas, jei tai yra fizinis asmuo, įsigijęs produktą asmeniniais, nekomerciniais tikslais.
A. Atsisakymo sąlygos
Teisė atsisakyti:
Atsisakymo terminas yra 14 dienų nuo dienos, kai pirkėjas (arba jo įgaliotas asmuo) gavo paskutinį produktą.
Dėl visiškai automatizuotos sistemos užsakymai apdorojami iš karto po pateikimo. Todėl nėra galimybės atšaukti siuntimo ar prašyti grąžinimo iki produktų gavimo.
Norėdami pasinaudoti atsisakymo teise, turite aiškiai pranešti (el. paštu) Inga Vilnius apie savo sprendimą atsisakyti sutarties. Grąžinimas laikomas galiojančiu tik tada, kai mūsų komanda gauna prekes. Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
Siuntos tranzito metu
Mūsų produktai siunčiami iš Azijos, todėl pristatymo terminai gali būti ilgesni ir nepriklausyti nuo mūsų kontrolės.
Jei produktai jau buvo išsiųsti, užsakymo šiuo metu atšaukti neįmanoma.
Rekomenduojame palaukti, kol gausite prekes, ir tuomet atlikti grąžinimą. Taip pat galite mus iš anksto informuoti apie savo ketinimą atsisakyti.
Kad procesas būtų spartesnis, prašome kuo greičiau atsiųsti grąžinimo siuntos išsiuntimo patvirtinimą.
Atsisakymo pasekmės
Jei pasinaudosite atsisakymo teise, grąžinsime visas gautas sumokėtas sumas, išskyrus siuntimo išlaidas (ir bet kokias papildomas išlaidas, jei buvo pasirinktas kitas nei standartinis pristatymo būdas).
Pinigai bus grąžinti ne vėliau kaip per 14 dienų nuo jūsų pranešimo ir grąžintų prekių gavimo.
Naudosime tą patį mokėjimo būdą, kuris buvo naudotas perkant, nebent susitarsime kitaip. Jokių papildomų mokesčių už grąžinimą nebus taikoma.
VISI GRĄŽINIMAI PRIVALO BŪTI SIUNČIAMI Į MŪSŲ CENTRINĮ SANDĖLĮ AZIJOJE, O VISAS SIUNTIMO IŠLAIDAS PADENGIA PIRKĖJAS.
